Además de bonitos, los cactus y las crasas tienen la gran virtud de ¡resistirlo todo!
Es por eso que esta es la planta que comercializamos y no otras como aromáticas o lavandas, porque son mucho más delicadas para el traslado y para el cuidado.
Aquí te dejamos respuesta a todas las preguntas que usualmente nos hacen los clientes:
¿Que calidad de plantas trabajáis?
Te contamos como trabajamos. Nosotros nos proveemos directamente de uno de los mayores productores de cactus del país especializados únicamente en este tipo de plantas. ¿Cuál es la ventaja de esto? Que te ofrecemos la mejor calidad de cactus del mercado y lo más importante: que siempre hay disponibilidad.
¿Qué cuidados necesitan estas plantas?
Las plantitas pueden estar perfectamente hasta un mes sin regar, pero para más tranquilidad vuestra, unos dos días antes del envío hacemos un regado de todas las plantitas, para que viajen sin humedad excesiva pero sí con la hidratación suficiente para que las plantas durante un mes no necesiten cuidado alguno.
¿Cómo realizáis en el envío?
El envío se realiza por servicio de paquetería y tarda 24hs. Los pedidos viajan en cajas, dentro de ellas hay bandejas porta macetas que sujetan cada planta y colocamos relleno de papel. De esta manera las plantas no se mueven y llegan en perfecto estado. Más allá de todos estos recaudas que tomamos, siempre os enviamos algunas plantas de más por si alguna sufriera algún pequeño daño.
¿Cómo son los pasos para realizar la compra?
Usamos una metodología sencilla y muy práctica:
- Lo primero que debes hacer es contactar a hola@mirandagreen.es o a nuestro teléfono 662 · 632 · 104 y nos preguntas ¡todo lo que quieras!
A partir de allí, si ya estás convencid@ de que uno de nuestros productos van a ser parte de tu evento, puedes gestionar tu pedido en la web o pedirnos un presupuesto.
- La reserva de tu pedido la harás abonando un 50% del valor total del encargo, en concepto de señal. Para ello te enviamos nuestro número de cuenta y una vez que nos envías el comprobante te remitimos la orden del pedido donde figura la fecha de entrega, cantidad solicitada, precio total, señal y saldo pendiente.
- En el paso siguiente nos indicarás que particularidades quieres: por ejemplo si la etiqueta quieres que figuren solo las iniciales, o la fecha o el nombre completo, etc. Es decir, realizaremos la personalización de tus productos.
- En el transcurso de los 10 días siguientes les enviamos las muestras por mail de etiquetas.
- 20 días antes del evento nos pondremos en contacto para repasar tu pedido y estar tranquilos que todos tenemos claro cada detalle del mismo. Se ajustan las cantidades de ser necesario IMPORTANTE: aconsejamos pedir menos unidades de las estimadas, porque el ajuste en menos es de hasta 5 unidades máximo y se paga el saldo final. Además te enviaremos un mail indicándote todos los pasos que vendrán a partir de ese momento.
- 10 días antes hacemos el envío .
Las plantas son enviadas en sus macetas de cultivo y os enviamos a parte las macetas decorativas elegidas por vosotros para que una vez en destino las pongáis dentro y se vean tal cual lo que os ha enamorado.
De la misma manera, van las etiquetas listas para ser colocadas en cada macetita.
IMPORTANTE
El precio final de este producto incluye
planta
maceta decorativa
etiqueta personaliza
IVA
¡Es decir que es precio final!
Pero yo quiero verlas, ¿Puedo verlas antes de recibir el pedido completo?
¡Claro que si!
Tenemos dos opciones.
- Opción 1: Tramita tu pedido y luego nos solicitas la muestra la cual irá sin cargo. Si al llegarte la muestra, desistes de tu intención de compra, te devolveremos el importe total menos los gastos de envío de la muestra.
- Opción 2: Tramita la compra de UNA planta. Paga el pedido y te lo enviamos. Si estás conforme con el producto, al realizar el pedido te enviaremos un código de descuento para que lo apliques equivalente al importe que pagaste por tu pedido de muestra.
Es importante para nosotros que estés tranquila/o. Que lo que vas a recibir es lo que viste en la pantalla. Claro que nosotros sabemos que es así, pero entendemos que quieras verlo antes.
Si tenés alguna otra inquietud no dudes en consultarnos:
hola@mirandagreen.es
662 · 632 · 104
